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Aide pour FysiCal

Trouvez des réponses ci-dessous ou écrivez-nous. Nous répondons généralement sous deux jours ouvrés.

Questions fréquentes

Je ne reçois pas de rappels

Vérifiez que les notifications sont autorisées dans Réglages → Apps → FysiCal → Notifications de l'iPhone et qu'aucun mode Concentration ou « Ne pas déranger » ne les bloque. Ouvrez ensuite l'app et touchez Replanifier les rappels dans Réglages.

Les rappels sont trop fréquents ou trop rares

Dans Réglages, choisissez l'intervalle entre rappels répétés (5 à 120 minutes) et le nombre maximal par horaire. Les horaires eux-mêmes se modifient dans Programme.

Comment modifier mon programme ?

Allez dans l'onglet Programme pour ajouter, modifier et supprimer horaires et exercices. Un exercice peut être mis en pause plutôt que supprimé, afin de conserver l'historique. Pour tout recommencer, utilisez Reconfigurer le programme dans Réglages.

J'ai oublié de marquer une séance comme faite

Allez dans Historique, choisissez le jour et cochez les exercices rétroactivement. Vous pouvez aussi ajouter ou corriger un retour pour les jours précédents.

Mes données ont disparu après une réinstallation

La sauvegarde est restaurée automatiquement au premier lancement si l'iPhone conserve la même identité anonyme. Sinon, écrivez-nous avec l'identifiant de l'ancienne installation (si vous l'avez) et nous examinerons la situation.

Comment supprimer mes données ou « mon compte » ?

Il n'y a pas de compte, mais Supprimer mes données dans Réglages efface toutes vos informations – sur l'iPhone et dans le cloud. Voir la politique de confidentialité.

J'ai trouvé un bug ou j'ai une suggestion

Écrivez à dev@ogdahl.dk. Décrivez étape par étape ce que vous avez fait et joignez une capture d'écran si utile.