Senest opdateret 20. august 2026
Privatlivspolitik
FysiCal er en iPhone-app, der minder dig om dine fysioterapi-øvelser. Denne politik beskriver, hvilke oplysninger appen behandler, hvorfor, og hvilke rettigheder du har. Den korte version: der er ingen konto, vi sporer dig ikke, og du kan slette alt med ét tryk.
Dataansvarlig
ogDahl, Danmark
E-mail: dev@ogdahl.dk
Ingen konto – anonym identitet
Du opretter ikke en brugerkonto og afgiver hverken navn, e-mail eller telefonnummer. Første gang appen åbnes, oprettes en anonym identitet (et tilfældigt bruger-id) hos Firebase Authentication. Id'et bruges udelukkende til at adskille din backup fra andres. Det kan ikke af os knyttes til din person.
Hvilke oplysninger behandler appen?
1. Din træningsplan og historik
Det, du selv indtaster i appen:
- Tidspunkter (fx "Morgen 07:30") og deres indstillinger
- Øvelser med navn, sæt, gentagelser og noter
- Markeringer af gennemførte øvelser og sessioner med tidspunkt
- Valgfri feedback efter en session: oplevet sværhedsgrad, eventuelle smerter og en fritekst-note
- Påmindelsesindstillinger (interval og maksimalt antal)
Oplysningerne gemmes lokalt på din telefon og sikkerhedskopieres automatisk til din anonyme profil i skyen (se nedenfor). Feedback om smerter kan betragtes som helbredsoplysninger. De behandles udelukkende for at vise dig din egen historik, og vi analyserer eller deler dem ikke.
2. Tekniske oplysninger om din installation
For at kunne sende push-notifikationer, fejlsøge og forstå hvordan appen bruges i store træk, gemmes følgende på din anonyme profil:
- Et push-token (fra Apple/Firebase Cloud Messaging), der gør det muligt at sende notifikationer til netop din telefon
- App-version, iOS-version og enhedsmodel (fx "iPhone 17 Pro")
- Sprog, landekode og tidszone
- Dato for første og seneste brug samt antal gange appen er åbnet
- Om du har tilladt notifikationer
- Opsummerende tal om din plan og brug: antal tidspunkter og øvelser, antal gennemførte sessioner, antal dage med aktivitet og antal afgivne feedbacks
- Hændelser som "session markeret som udført" eller "onboarding gennemført" med tidspunkt
Der indsamles ikke placering, kontakter, billeder, sundhedsdata fra Apple Health eller andre oplysninger fra din telefon.
Formål og retsgrundlag
| Formål | Oplysninger | Retsgrundlag |
|---|---|---|
| Levere appens kernefunktion: vise din plan, historik og feedback | Plan og historik | Nødvendigt for at levere den tjeneste, du har bedt om (GDPR art. 6, stk. 1, litra b); for smerte-feedback dit udtrykkelige samtykke ved at udfylde feltet (art. 9, stk. 2, litra a) |
| Sikkerhedskopi, så data overlever geninstallation | Plan og historik, anonymt id | Art. 6, stk. 1, litra b |
| Sende push-notifikationer | Push-token | Art. 6, stk. 1, litra b – og kun hvis du har tilladt notifikationer i iOS |
| Fejlsøgning, drift og overordnet forståelse af brugen | Tekniske oplysninger og hændelser | Legitim interesse i at drive og forbedre appen (art. 6, stk. 1, litra f) |
Ingen sporing, ingen reklamer, intet salg af data
Appen indeholder ingen annoncenetværk, ingen tredjeparts-analyse-SDK'er og ingen sporing på tværs af apps eller websites. Vi sælger eller udlejer ikke oplysninger til nogen. Appen benytter ikke Apples sporingsramme (ATT), fordi der ikke spores.
Databehandlere og overførsel
Backup, anonym identitet og push-notifikationer leveres af Google Firebase (Google Ireland Ltd. / Google LLC), som behandler data på vores vegne efter databehandleraftale. Google kan behandle data på servere uden for EU/EØS; overførslen sker på grundlag af EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser og EU-U.S. Data Privacy Framework. Push-notifikationer leveres desuden via Apples Push Notification-tjeneste. Læs mere i Firebases privatlivsoplysninger.
Websitet fysical.app hostes hos Cloudflare og anvender ingen cookies eller analyseværktøjer.
Programmer delt af fysioterapeuter
En fysioterapeut kan lave et program på fysical.app/da/pro og dele det som et kort link eller en QR-kode (fysical.app/p/kode). Programmet – tidspunkter, øvelser, eventuelle noter, et valgfrit fornavn og behandlerens/klinikkens navn – gemmes komprimeret under en tilfældig kode i vores database (Google Firestore, EU-region) i 12 måneder og slettes derefter automatisk. Vi registrerer ikke, hvem der har lavet det. Det kan kun åbnes af den, der kender koden, og appen henter det kun, når du åbner et sådant link. Ved import kopieres planen ind i dine egne data; fornavn og behandleroplysninger vises én gang og gemmes ikke.
Opbevaring
Dine oplysninger opbevares, så længe du bruger appen. Profiler, der ikke har været aktive i 24 måneder, kan blive slettet. Du kan til enhver tid selv slette alt (se nedenfor).
Sletning af dine data
Du kan slette alle dine oplysninger direkte i appen uden at kontakte os:
- Åbn FysiCal og gå til fanen Indstillinger.
- Vælg Slet mine data og bekræft.
Handlingen sletter plan, historik, feedback, tekniske oplysninger og sky-backup permanent – både på telefonen og hos Firebase – og nulstiller appen. Den anonyme identitet slettes samtidig. Sletning kan ikke fortrydes.
Sletter du blot appen fra telefonen, forbliver den anonyme backup i skyen, indtil den ryddes op efter inaktivitet. Ønsker du den fjernet med det samme uden at geninstallere, kan du skrive til dev@ogdahl.dk og oplyse dit bruger-id (findes under Indstillinger i appen, så længe den er installeret).
Dine rettigheder
Efter databeskyttelsesforordningen har du ret til indsigt, berigtigelse, sletning, begrænsning, dataportabilitet og indsigelse. Da vi ikke kender din identitet, kan vi kun finde dine oplysninger, hvis du oplyser det anonyme bruger-id fra appen. Henvendelser sendes til dev@ogdahl.dk. Du kan også klage til Datatilsynet.
Børn
Appen henvender sig ikke særskilt til børn under 13 år, og vi indsamler bevidst ingen oplysninger, der kan identificere et barn.
Ikke en medicinsk app
FysiCal er et huske- og registreringsværktøj. Den stiller ingen diagnoser, giver ingen behandlingsanbefalinger og erstatter ikke din fysioterapeut eller læge. Kontakt altid din behandler ved smerter eller tvivl.
Ændringer
Ændrer vi politikken væsentligt, opdateres datoen øverst, og ændringen beskrives i appens opdateringsnoter. Den gældende version findes altid på fysical.app/da/privatliv/. Se også vilkår for brug.